問答題

【簡答題】對《短款情況統(tǒng)計表》數(shù)據(jù)有疑義的處理？

答案：

售票員可在自《短款情況統(tǒng)計表》下發(fā)之日起的3個工作日內(nèi)到調(diào)度票務(wù)部票務(wù)分部查詢。
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問答題

【簡答題】“售票員交接不清”的概念是什么？
答案： 售票員交接班時，交班售票員未及時退出BOM，接班售票員錯誤使用交班售票員用戶和密碼進(jìn)行操作；
或售票員發(fā)現(xiàn)車票...
問答題

【簡答題】簡述乘客在付費區(qū)羊城通顯示無效時的處理。
答案： 1、若車票顯示為未進(jìn)站或車票無任何信息顯示時，詢問乘客進(jìn)站車站，向乘客收取本次車程費（按照票種折扣收取現(xiàn)金）；
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