問答題

【簡答題】如遇臥鋪聯(lián)合票改簽座席時,如何操作?

答案:

當改簽印制完新票后,進入退票程序辦理臥鋪部分的退票手續(xù),臥鋪部分按退票辦理,其它部分票價多退少補。

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問答題

【簡答題】旅客票價從多少千米起實行遞遠遞減?

答案:

旅客票價從200km起實行遞遠遞減。

問答題

【簡答題】客票系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為哪四級?

答案:

客票系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)。

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