當改簽印制完新票后,進入退票程序辦理臥鋪部分的退票手續(xù),臥鋪部分按退票辦理,其它部分票價多退少補。
旅客票價從200km起實行遞遠遞減。
客票系統(tǒng)安全突發(fā)事件分為Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)、Ⅳ級(一般)。