問答題

【簡答題】售票系統(tǒng)發(fā)生故障時，車站售票室應(yīng)備好哪些工具資料？

答案： 各站應(yīng)根據(jù)本站不同時期旅客發(fā)送量的大小，備足應(yīng)急需要的代用票，售票室應(yīng)備有足夠的計算器、票價表、運價里程表、站名表等必需...
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【簡答題】旅客要求辦理改簽有什么規(guī)定？
答案： 旅客不能按票面指定的日期車次乘車時，在列車有能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。
辦理改晚乘車簽證...
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【簡答題】處理事故“四不放過”具體內(nèi)容？
答案： （1）事故原因分析不清不放過；
（2）事故責(zé)任者和職工沒有受到教育不放過；
（3）沒有防范措施不放過...
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