填空題

車站售票時應(yīng)按計劃售票，嚴(yán)格執(zhí)行（）規(guī)定。

答案：超員率

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各種鐵路乘車證在乘車證計“×名”上或照片下端加蓋單位名章。（）

答案：錯誤

鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量是指鐵路旅客運輸服務(wù)滿月旅客、貨主明確需要能力特性的總和。（）

答案：錯誤