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填空題
站臺(tái)服務(wù)人員組織旅客乘降時(shí)，應(yīng)在（）和（），組織站臺(tái)上的人退到安全線以內(nèi)，確保人身安全。
答案：
列車進(jìn)站前；開車鈴響后
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填空題
列車出發(fā)和到達(dá)，（）、（）、（）、（）等應(yīng)在站臺(tái)上列隊(duì)迎送。
答案：
客運(yùn)人員；站臺(tái)售貨員；運(yùn)轉(zhuǎn)值班員；值勤民警
