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嚴禁鐵路站車人員以任何理由要求站車內(nèi)發(fā)現(xiàn)的無票流浪乞討人員進行()、()或()、()和其他不文明、不禮貌言行。
答案:
幫工;勞動;有限制;變相限制人身自由的行為
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填空題
()通常是指禮儀在服務(wù)行業(yè)中的具體運用。
答案:
服務(wù)禮儀
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客運人員立崗姿勢:挺胸、收腹,兩腳尖并攏,腳跟略分開,雙手自然垂直。()
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