單項(xiàng)選擇題

企業(yè)標(biāo)桿管理是以最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品、服務(wù)、流程等方面的績(jī)效為基準(zhǔn)，樹(shù)立學(xué)習(xí)和追趕的（），進(jìn)行信息收集、比較分析、跟蹤學(xué)習(xí)、制定對(duì)策并付諸實(shí)施等一系列規(guī)范化的程序。

A.目標(biāo)
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.榜樣
D.標(biāo)桿

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