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單項選擇題

反饋的目的是確定消息是否被（）。

A.收到
B.收到和理解
C.值得發(fā)送
D.語言或非語言的

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單項選擇題

日本管理者通常依賴于（）溝通方式。

A.正式和書面的
B.正式和非書面的
C.非正式和口頭的
D.口頭和正式的

單項選擇題

美國的管理者通常依賴于（）溝通方式。

A.正式的和書面的
B.非正式的和非書面的
C.口頭的和非正式的
D.口頭的和正式的

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