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單項選擇題

公司正在開發(fā)一些新產(chǎn)品，在測試階段，客戶發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的一個嚴重缺陷。項目經(jīng)理應該使用什么來確定合適的解決方案？（）

A.因果圖
B.六西格瑪
C.專家判斷
D.面向X的設計

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單項選擇題

項目經(jīng)理正在整理用于驗收產(chǎn)品可交付成果的文件。驗收可交付成果時，項目經(jīng)理應該做什么？（）

A.收尾項目可交付結果
B.將可交付成果文件存檔
C.轉移可交付成果的所有權
D.獲得客戶對可交付成果的反饋

單項選擇題

一個產(chǎn)品按時按成本交付，并滿足質量期望。但是，項目團隊不確定生產(chǎn)的產(chǎn)品是否滿足客戶需求。下列哪一項說明了這種情況？（）

A.相關方之間的溝通不良
B.項目章程不完善
C.在需求識別階段未使用專家判斷
D.未更新需求跟蹤矩陣