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酒店所有員工都應養(yǎng)成進房前先(),待客人允許后,再進入房間的習慣。
答案:
敲門通報
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客房清潔保養(yǎng)工作的基本目標,一是搞好清潔衛(wèi)生,二是更換添補客房用品,三是()。
答案:
維護保養(yǎng)
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酒店后臺清潔保養(yǎng)工作做得好壞,能夠直接反應酒店的(),影響服務員的工作環(huán)境質量和人的士氣。
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