問答題

【簡答題】司機對稱重有異議，如何處置？

答案：（1）收費員耐心解釋，若解釋無效，則重新稱重。
（2）重新稱重：在原車道或換車道重新稱重。
（3）若...

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【簡答題】無卡車怎樣處理？

答案：對無通行卡車輛的處理，先報分中心核實入口站名，按正常收取車輛通行費，并賠償IC卡成本費，如不能核實入口站名，按全程收取通...

【簡答題】收費工作流程標準有哪些？

答案：（1）迎接車輛。車輛進入車道時，收費員做迎接車輛手語：左手貼靠窗檐，手心向前五指并攏立臂成90度，示意車輛停車。面對司機...

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