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填空題
酒店備用鑰匙柜和客房機(jī)械鑰匙柜柜門(mén)的備用鑰匙，由（）保管。
答案：
店長(zhǎng)
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協(xié)議公司的《散客預(yù)定單》的處理（）。
答案：
將協(xié)議《散客預(yù)定單》與協(xié)議公司預(yù)定傳真合訂保存放入客賬袋，客人結(jié)賬后入封包進(jìn)財(cái)務(wù)
