A、Y式溝通網(wǎng)絡(luò) B、輪式溝通網(wǎng)絡(luò) C、星式溝通網(wǎng)絡(luò) D、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
A、沖突水平的降低會(huì)導(dǎo)致群體工作績(jī)效提高 B、為避免所有沖突,提高組織和群體的工作績(jī)效,必須設(shè)法消除沖突 C、沖突是功能失調(diào)的結(jié)果 D、維持一定水平的沖突,使組織保持旺盛的生命力,善于自我批評(píng)和不斷創(chuàng)新
A、部門(mén)主管將關(guān)于公司和工作的信寄到員工家里本身就是一個(gè)錯(cuò)誤,工作上的事就應(yīng)在公司里解決 B、裁員是一個(gè)極為敏感的問(wèn)題,非常容易引起下屬與主管之間的矛盾與沖突 C、對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,該部門(mén)主管不應(yīng)該寄那封信,而是應(yīng)該與員工當(dāng)面進(jìn)行口頭溝通 D、他以自己的名義發(fā)的信,使得大家將矛頭集中在他身上,引起了誤會(huì)