A.分類服務(wù) B.普同服務(wù) C.個(gè)性化服務(wù) D.基礎(chǔ)工程建設(shè)
A.合理配置人力 B.提高服務(wù)技能 C.發(fā)展商業(yè)人才 D.建立激勵(lì)機(jī)制
A.全國(guó)統(tǒng)一 B.兩級(jí)集中 C.遠(yuǎn)程坐席 D.省級(jí)統(tǒng)一