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單項選擇題

進行交易時，POS顯示“商戶未登記”，其原因是（）

A、銀行后臺主機未建POS的參數
B、流水號重復
C、POS機具故障
D、銀行后臺主機未開機

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單項選擇題

在進行消費類交易時，當POS顯示超時，未打單，但持卡人查余額發(fā)現已扣款，作為操作員不正確的處理方法是（）

A、請顧客將商品拿走
B、請顧客采取另外的付款方式，同時通過銀聯進行查實
C、向顧客解釋這種交易為異常交易，POS有可能會將此筆資金沖回持卡人賬號
D、進行下一次成功的聯機操作，可以引發(fā)POS機自動沖正

單項選擇題

當收銀員在受理銀聯卡過程中終端顯示“聯系發(fā)卡行01”時，最規(guī)范的做法應該是（）。

A、建議持卡人回發(fā)卡機構換卡
B、通過收單機構聯系發(fā)卡行
C、按相關手續(xù)沒收該卡
D、更換POS受理