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        單項(xiàng)選擇題

        銀監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)和聯(lián)席會(huì)議的牽頭單位。在消費(fèi)者投訴處置過程中,()部門負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴的接訴工作。

        A.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)
        B.銀監(jiān)會(huì)辦公廳信訪部門
        C.銀監(jiān)會(huì)消費(fèi)者保護(hù)工作辦公室
        D.銀監(jiān)會(huì)信訪辦公室

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        • 單項(xiàng)選擇題

          銀行的違法行為造成存款人財(cái)產(chǎn)損害,并獲得5萬元以上違法所得,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)沒收違法所得,并處()罰款。

          A、5萬元以上、50萬元以下;
          B、5萬元以上、20萬元以下;
          C、1倍以上、5倍以下;
          D、1倍以上、3倍以下。

        • 單項(xiàng)選擇題

          銀行定價(jià)的基本原則不包括().

          A、合規(guī)經(jīng)營(yíng)
          B、分類定價(jià)
          C、科學(xué)管理
          D、有償服務(wù)

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