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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)包括（）
①就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)
②大學(xué)
③人才市場(chǎng)
④企業(yè)儲(chǔ)備干部

A.①②③④
B.②②④
C.①②③
D.①③④

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單項(xiàng)選擇題

以下對(duì)于人力資源職能轉(zhuǎn)變描述不正確的是（）

A.從職能導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向
B.從內(nèi)部重點(diǎn)到顧客重點(diǎn)
C.從主動(dòng)出擊到被動(dòng)反應(yīng)
D.從以行動(dòng)為重點(diǎn)到以有效性為重點(diǎn)

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)企業(yè)制定一項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃來(lái)降低離職率，改進(jìn)勞資關(guān)系。減少投訴。提升員工參與，鼓勵(lì)員工參與管理，加強(qiáng)溝通等，這個(gè)計(jì)劃是（）

A.保險(xiǎn)福利計(jì)劃
B.教育培訓(xùn)計(jì)劃
C.退休計(jì)劃
D.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃

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