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單項(xiàng)選擇題

魚刺圖有助于（）

A、究過去的結(jié)果
B、發(fā)思考、組織思路
C、確定過程是否失控
D、對問題進(jìn)行排序

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單項(xiàng)選擇題

馬斯洛需要層次理論（Maslow’shierarchyofneeds）的頂點(diǎn)被稱為（）

A.生理滿足（Physiological satisfaction）
B.達(dá)到生存需要（Attainment of survival）
C.交往的需要（The need for association）
D.上述都不是

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目管理哪一個過程用到帕累托圖（Pareto Charts）、流程圖（Flow chart）、因果分析圖（Cause And Effect Diagrams）？（）

A.計(jì)劃
B.控制
C.執(zhí)行
D.所有階段

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