多項選擇題

加油的操作標準是什么？（）

A.集中精力
B.準確快捷
C.不冒，不灑，不錯。
D.熱情周到

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多項選擇題

符合員工著裝要求的是（）。

A.上崗期間穿統(tǒng)一工作服
B.帽子扣戴端正，衣褲拉鏈到位
C.紐扣鎖住，皮帶束緊
D.不卷起袖口，褲腿，不穿拖鞋，高跟鞋

多項選擇題

員工服務態(tài)度標準是（）。

A.主動熱情
B.微笑服務
C.態(tài)度謙和
D.尊敬顧客