單項(xiàng)選擇題

為了設(shè)計(jì)行為錨定評(píng)估方法，首先要（）

A.識(shí)別評(píng)估維度
B.搜集關(guān)鍵事件
C.確定不同績(jī)效水平
D.搜集員工的行為表現(xiàn)

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單項(xiàng)選擇題

員工追求的指揮棒是（）

A.顧客滿(mǎn)意指標(biāo)
B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)
C.績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)
D.產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

單項(xiàng)選擇題

“目標(biāo)—手段”法屬于KPI分解思路中的（）

A.按主要流程分解
B.按組織結(jié)構(gòu)分解
C.按業(yè)務(wù)流程分解
D.按流程、組織結(jié)構(gòu)結(jié)合分解

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