填空題

績效的三個層次包括()。

答案: 組織績效、群體績效和個人績效
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問答題

【簡答題】影響人員工作績效的關(guān)鍵因素有哪些?

答案:

(1)工作者
(2)工作本身
(3)工作方法
(4)工作環(huán)境和組織管理。

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