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A.觀察者要受過全面系統(tǒng)的培訓(xùn)
B.觀察活動必須系統(tǒng)化、整體化
C.觀察者必須知道怎樣解釋和報告他們觀察到的現(xiàn)象
D.最大限度減少觀察者對被觀察者的影響
E.精心挑選觀察對象

A.培訓(xùn)對象對培訓(xùn)時間的要求
B.新進(jìn)培訓(xùn)對象的培訓(xùn)要求
C.培訓(xùn)對象職位調(diào)整
D.培訓(xùn)對象在工作上遇到的困難
E.培訓(xùn)對象對培訓(xùn)過程的不滿