填空題

客戶辦理口頭掛失時，柜員應(yīng)告知客戶必須在（）天內(nèi)補辦正式書面掛失，否則掛失不再有效。書面掛失手續(xù)辦結(jié)后，客戶可在（）個工作日后本人辦理補領(lǐng)新存單（折）或支取存款手續(xù)。

答案： 5、七
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