首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
填空題
對客戶的問題要做到()。對確實(shí)回答不了的問題應(yīng)禮貌地解釋、道歉,如屬公司業(yè)務(wù)范疇的問題,應(yīng)請示上級主管后回復(fù)客戶。
答案:
有問必答
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
填空題
在營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范中,坐姿要求座立端正,面對客戶,不得()。
答案:
仰靠座位的背
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
填空題
在客戶業(yè)務(wù)辦理過程中,營業(yè)人員應(yīng)做到熱情、()、及時、()。
答案:
耐心;準(zhǔn)確
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題