單項(xiàng)選擇題

銷售產(chǎn)品的過(guò)程分為三個(gè)階段，其中不屬于這三個(gè)階段之一的是（）。

A、準(zhǔn)備接近
B、接近
C、成交
D、提供服務(wù)

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在移動(dòng)電話（）購(gòu)買之日起1年內(nèi)，出現(xiàn)（）的性能故障，消費(fèi)者享有免費(fèi)保修服務(wù)。

答案：主機(jī)；非人為損壞

手機(jī)三包中的“保修機(jī)”是指（）或（）的手機(jī)。

答案：符合國(guó)家三包規(guī)定；手機(jī)生產(chǎn)廠家服務(wù)承諾范圍內(nèi)

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