問答題

【簡答題】接待服務(wù)的基本要求?

答案: 作為餐飲企業(yè),為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是辦好企業(yè)的關(guān)鍵所在。提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)是第一步,因此,餐廳服務(wù)員要掌握接待服務(wù)的&...
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【簡答題】臺布、口布的保管方法?

答案: 臺布、口布的保管方法是:設(shè)專人負責(zé),實行領(lǐng)出收回制度,以防丟失。口布、臺布要分類保管,每天用完后要及時清點數(shù)字,及時送到...
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【簡答題】瓷器的保養(yǎng)方法?

答案: 使用中要做到輕拿輕放,避免碰撞。冬季使用瓷器盛裝熱食時應(yīng)先將瓷器增溫,以免冷瓷突然遇熱而炸裂。帶有“殘疾&r...
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