A.業(yè)績指標和驅動指標 B.財務和非財務指標 C.內部指標和外部指標 D.NNI指標
A.目標管理理論 B.關鍵績效指標理論 C.平衡計分卡 D.財務分析體系
A.革新過程 B.變革方式 C.營運過程 D.售后服務過程