多項選擇題

國家電網公司員工服務“十個不準”規(guī)定（）。

A.不準違規(guī)停電，無故拖延送電；
B.不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返；
C.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶；
D.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事情。

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