A、善于發(fā)現(xiàn)這種顧客的某種特殊的習(xí)慣,服務(wù)時(shí)針對(duì)這一點(diǎn)下功夫
B、熱情招呼,盡情贊美,同時(shí)要提醒顧客讓他感覺(jué)占到便宜
C、盡量提供快捷的服務(wù),滿足這種顧客的“快”感,他會(huì)覺(jué)得你的服務(wù)好
D、對(duì)這種顧客要多順從他、注意他,讓他覺(jué)得你的態(tài)度認(rèn)真仔細(xì)
A、有這必要嗎?
B、我是你的話也會(huì)…
C、我理解你的感受…
D、我可不這么想!