- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
多項(xiàng)選擇題
處理顧客投訴的原則是（）。
A.有章可循
B.及時(shí)處理
C.分清責(zé)任
D.留檔分析
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述顧客購(gòu)買行為的類型。
答案：
顧客購(gòu)買行為的類型分為習(xí)慣型、理智型、沖動(dòng)型、情感型、疑慮型、經(jīng)濟(jì)型、不確定型等購(gòu)買行為。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述開(kāi)展節(jié)日促銷要點(diǎn)。
答案：
結(jié)合節(jié)日消費(fèi)者的心理特征，要抓住節(jié)日特點(diǎn)，營(yíng)造主題鮮明的活動(dòng)，還要打造門店自己的特色并與節(jié)日文化相結(jié)合，提供適合節(jié)日的商...
