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【案例分析題】在食品廠車間.審核員發(fā)現(xiàn)窗戶敞開(kāi),窗外是一條市政路,車流量較大,煙塵滾滾。車間主任解釋說(shuō):“天太熱了.車間又沒(méi)有空調(diào).沒(méi)辦法,只能開(kāi)窗通風(fēng)?!?/h4>
答案:
不符合GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn):6.4“組織應(yīng)確定和管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境...
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問(wèn)答題
【案例分析題】在車間審核時(shí),審核員了解到,公司要求的車間產(chǎn)品合格率為95%。審核員了解到近五個(gè)月合格品率分別為:97.03%:96.52%;96.00%;95.30%;95.01%。問(wèn)車間主任指標(biāo)完成的情況,主任自信地說(shuō):“幾年來(lái),我們這個(gè)指標(biāo)都能保持在98%以上,你說(shuō)的情況我還沒(méi)注意到,不過(guò)也能達(dá)到95%,也算是完成指標(biāo)了,不影響?yīng)劷?。?/h4>
答案:
不符合GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn):8.4“數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息:C.過(guò)程和產(chǎn)品...
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問(wèn)答題
【案例分析題】在某儀器制造公司銷售科審核時(shí),審核員注意到一份編號(hào)為C哪一08—2006擬印合同文本中,有一段手寫(xiě)的文字:“原要求40米長(zhǎng)的附件電纜改為50米長(zhǎng)?!变N售部長(zhǎng)說(shuō):“您看,這旁邊是甲乙雙方的簽字,我已經(jīng)關(guān)照生產(chǎn)部門了?!睂徍藛T在審核倉(cāng)庫(kù)時(shí)看到一張卡:“XX九芯電纜,長(zhǎng)40米,共100根,合同號(hào)CHN—08—2006。”倉(cāng)庫(kù)保管員說(shuō):“這100根電纜作為附件隨儀器發(fā)給客戶?!?/h4>
答案:
不符合GB/T19001—2008標(biāo)準(zhǔn):7.2.2“若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修...
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