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A.說(shuō)服有力，事實(shí)清楚
B.直接否定顧客的觀(guān)點(diǎn)
C.態(tài)度良好
D.注意溝通方式

A.銷(xiāo)售人員利用直接提問(wèn)來(lái)引起顧客的注意和興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
B.銷(xiāo)售人員通過(guò)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品的利益而引起顧客注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
C.銷(xiāo)售人員利用顧客的自尊心理來(lái)引起注意和興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接近方法。
D.售人員利用各種機(jī)會(huì)主動(dòng)與顧客寒暄聊天，從聊天當(dāng)中發(fā)現(xiàn)需求并由此轉(zhuǎn)入推銷(xiāo)面談的接近方法。