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當客戶對實驗室出具的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果有異議,并提出申訴時,實驗室必須要進行的工作是()。
A、受理申訴
B、采取預防措施
C、組織復檢
D、采取糾正措施
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單項選擇題
()是客戶對實驗室出具的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果提出書面異議。
A.申訴
B.投訴
C.上訴
D.抱怨
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單項選擇題
實驗室應建立完善的申訴和投訴處理機制,必須()。
A、制定程序文件
B、處分有關人員
C、設立專職機構
D、采納申訴人的要求
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