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A.若卡中信息正常讀出，則按通行卡入口站點(diǎn)打票收費(fèi)，賠卡費(fèi)，班長(zhǎng)打印收據(jù)發(fā)票；
B.若卡中信息不能正常讀出，則進(jìn)行系統(tǒng)查詢，信息相符，按正常車輛處理，賠卡費(fèi)，班長(zhǎng)打印收據(jù)發(fā)票；
C.若卡中信息不能正常讀出，則進(jìn)行系統(tǒng)查詢，信息相符，按正常車輛處理，不賠卡費(fèi)；
D.若確認(rèn)無理由，按車輛可能行駛最遠(yuǎn)里程收費(fèi)，賠卡費(fèi)，班長(zhǎng)打印收據(jù)發(fā)票，填寫《異常情況處理登記表》。

A.在讀CPU卡時(shí)系統(tǒng)會(huì)有通行卡無入口信息的提示，收費(fèi)員應(yīng)仔細(xì)核查出口站點(diǎn)信息，確認(rèn)是否已在本站其他車道（尤其是ETC車道）收費(fèi)，避免重復(fù)收費(fèi)。
B.核實(shí)入口是否刷CPU卡進(jìn)入.若入口刷CPU進(jìn)入，按CPU卡不可讀操作，選CPU卡菜單，輸入CPU卡卡號(hào)，不收復(fù)合卡工本費(fèi)。
C.若入口刷復(fù)合卡進(jìn)入，出口時(shí)無復(fù)合卡按卡丟車處理。
D.有復(fù)合卡，按正常車處理。
E.填寫異常情況登記表
F.如CPU卡故障，提醒駕駛員去服務(wù)點(diǎn)處理。