填空題

渦輪營銷與服務(wù)的主要追求是：設(shè)計(jì)部門的（）；生產(chǎn)部門的快速制造；后勤部門的快速反應(yīng)；服務(wù)部門的（）。

答案： 快速創(chuàng)新；快速送達(dá)
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填空題

傳統(tǒng)營銷與服務(wù)理念的主要特征是（）；而現(xiàn)代營銷與服務(wù)理念的主要特征是（）。
答案： 以企業(yè)為中心；以消費(fèi)者為中心
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