A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.生理健康風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)D.心理風(fēng)險(xiǎn)E.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
A.與客戶對(duì)話時(shí)宜保持0.8米左右的距離B.面對(duì)客戶的問詢,如遇不清楚、不知道的事,可以以“不清楚、不知道”作回答C.伴隨客戶來到電梯廳前時(shí)先按電梯呼梯按鈕D.雙手為客戶遞送物品E.與客戶熟悉后可以與客戶開玩笑、打打鬧鬧或取外號(hào)
A.制定培訓(xùn)目標(biāo)和確立培訓(xùn)的內(nèi)容B.選擇培訓(xùn)師C.制訂培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃D.選定培訓(xùn)地點(diǎn)