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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)檔案維護(hù)工作基本要求是？
答案：
及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】零售客戶(hù)反映新版卷煙口感與改版前味道不一致，怎么辦？
答案：
應(yīng)從以下三方面向客戶(hù)解釋?zhuān)?br />一是2009年1月1日起，根據(jù)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局的有關(guān)規(guī)定，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的卷煙盒標(biāo)焦油最高...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】零售客戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃包括哪些內(nèi)容？
答案：
零售客戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等。
