問答題

【簡答題】農村供電所的客戶如何繳納電費？

答案： 農村供電所的持卡客戶可到所屬供電公司營業(yè)廳（不可同城異地辦理）或銀行直接現金繳納電費，二供電所的無卡客戶則只能在供電所現...
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【簡答題】客戶反映戶表關系不對應，應如何處理？
答案： 請客戶攜帶電費發(fā)票到所屬基層供電公司電費組辦理有關登記手續(xù)，供電公司業(yè)務員至現場勘查后確定處理辦法。
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【簡答題】什么是抄表周期？各類客戶抄表周期是如何規(guī)定的？
答案： 客戶兩次抄表結算間隔的時間為抄表周期。
根據不同性質的客戶我們規(guī)定了不同的抄表周期，一經合同約定，不得隨意變更...
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