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問答題
【簡答題】無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？
答案：
一般以供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點進行劃分，產(chǎn)權(quán)屬客戶的，電力企業(yè)所提供的服務(wù)是有償?shù)?，否則就是無償服務(wù)。
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問答題
【簡答題】對故障搶修抵達現(xiàn)場的時限是如何承諾的？
答案：
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾“》規(guī)定，95598提供24小時電力故障搶修服務(wù)，供電搶修人...
