問答題

【簡答題】政策性退補(bǔ)的工作要求有哪些？

答案： 政策性調(diào)價(jià)退補(bǔ)電費(fèi)，不論金額大小，一律按政策規(guī)定辦理；政策性調(diào)價(jià)退補(bǔ)時(shí)不涉及對用戶檔案及抄表示數(shù)的調(diào)整，只涉及調(diào)價(jià)退補(bǔ)發(fā)...
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【簡答題】什么是政策性退補(bǔ)？
答案：

政策性退補(bǔ)是指由于電價(jià)調(diào)整引起的，對已經(jīng)發(fā)行電費(fèi)的用電客戶所進(jìn)行的電費(fèi)退補(bǔ)。
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【簡答題】如何計(jì)算營銷信息系統(tǒng)內(nèi)異常發(fā)起后的用戶電費(fèi)？
答案： （1）在本期電費(fèi)計(jì)算有效期內(nèi)返回異常處理且需要電費(fèi)重新計(jì)算的，則對此類異常客戶發(fā)起單戶流程重新計(jì)算。
（2）對...
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