填空題

目前，話費(fèi)誤差，雙倍返還錯(cuò)收話費(fèi)采?。ǎ┩速M(fèi)和返還操作方式。

答案：賬戶充值為主，現(xiàn)金返還為輔

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多項(xiàng)選擇題

空中充值業(yè)務(wù)適用于（）客戶。

A.湖南移動(dòng)的全球通客戶；
B.湖南移動(dòng)的動(dòng)感地帶客戶；
C.非智能網(wǎng)的湖南神州行客戶；
D.所有移動(dòng)客戶；

客戶使用手機(jī)充值卡充值時(shí)累計(jì)輸入（）錯(cuò)誤的手機(jī)充值卡密碼后，其充值主叫號(hào)碼將會(huì)被列入“黑名單”無法再進(jìn)行充值。

答案： 10次