單項選擇題

郵政員工與客戶交談時，應(yīng)當(dāng)直視對方，目光要柔和，一般來說，注視對方的時間應(yīng)占全部談話時間的（）。

A.20%-50%
B.30%-50%
C.30%-60%
D.40%-60%

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