多項選擇題

為保障網(wǎng)點柜臺工作正常運轉(zhuǎn)，運營主管應(yīng)密切關(guān)注柜員的排班情況，應(yīng)采取以下哪些具體措施。（）

A.密切關(guān)注客戶流量
B.進行彈性排班
C.緩解客戶排隊情況
D.調(diào)節(jié)柜員休息時間

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