A.請(qǐng) B.謝謝 C.對(duì)不起 D.請(qǐng)關(guān)照
A.聽(tīng)之任之 B.退出操作系統(tǒng) C.營(yíng)業(yè)人員當(dāng)面向用戶道歉 D.及時(shí)糾正差錯(cuò)
A.不與用戶爭(zhēng)辯、吵架 B.得理讓人 C.必要時(shí)請(qǐng)值班長(zhǎng)解決 D.請(qǐng)用戶打投訴電話反映情況