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單項(xiàng)選擇題
在溝通的過程中,消息被轉(zhuǎn)化為一個(gè)符號(hào)形式,這個(gè)過程稱為()。
A.解碼
B.編碼
C.破譯
D.擴(kuò)大
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單項(xiàng)選擇題
在溝通中對某人所說的話進(jìn)行解釋和反饋是()的特征。
A.混合信息
B.積極傾聽
C.投射
D.雙輸式?jīng)_突
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單項(xiàng)選擇題
不屬于建設(shè)性溝通原則的是()。
A.信息組織原則
B.換位思考原則
C.合理定位原則
D.尊重他人原則
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