單項選擇題

在下面哪個流程可以減免用戶的違約金（）

A、扣減天數(shù)流程
B、退補電量流程
C、違約金設(shè)置流程
D、手工退補流程

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單項選擇題

下面哪個功能不在電費計算模塊中（）

A、電費計算
B、電費發(fā)行
C、手工退補發(fā)行
D、現(xiàn)金沖正

單項選擇題

在退補電費流程之前首先要新建（）

A、基本電價方案和電度電價方案
B、應(yīng)收沖正申請和應(yīng)收沖正審批
C、沖調(diào)流程
D、手工退補發(fā)行和手工退補歸檔