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判斷題
美容師對(duì)顧客的實(shí)際關(guān)心表現(xiàn)在面帶微笑。()
答案:
錯(cuò)誤
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填空題
美容師的提問有助于()。
答案:
展開話題
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單項(xiàng)選擇題
把顧客所談的要點(diǎn)復(fù)述一遍,表示美容師()。
A.技術(shù)能力強(qiáng)
B.確實(shí)在聽
C.口齒清晰
D.反應(yīng)敏捷
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