單項選擇題

魚骨圖一般分解到第（）層就可以找到根本原因

A.三
B.四
C.五
D.都不對

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單項選擇題

魚骨圖是（）發(fā)明的。

A.石川馨
B.戴明
C.朱蘭
D.都不對

單項選擇題

以下哪一項不是交易型企業(yè)魚骨圖所使用的傳統(tǒng)標號（）

A.政策
B.程序
C.工廠
D.人員
E.環(huán)境