單項選擇題

甲公司是一家家用電器生產企業(yè)。甲公司對消費者做出承諾：自消費者購買甲公司產品之日起7日內發(fā)現(xiàn)產品質量問題，消費者可以要求無條件全額退款或更換全新產品。消費者購買產品后7日內因質量問題發(fā)生的相關退、換貨支出屬于甲公司質量成本中的()

A.預防成本
B.鑒定成本
C.內部失效成本
D.外部失效成本

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