問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】案例題：根據(jù)集團(tuán)公司自助終端規(guī)范文件，請(qǐng)描述一下什么是自助終端？

答案： 自助終端是指通過(guò)客戶(hù)自助的方式，為客戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理、選號(hào)、繳納話費(fèi)、發(fā)票打印、帳詳單打印等產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)備，并以此...
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